111bet tv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111bet tv প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("কোম্পানি") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 111bet tv ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে প্রতিটি সদস্য এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। 111bet tv প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে সদস্যের নিজ দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া তার নিজস্ব দায়িত্ব।

কোম্পানি যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করা সদস্যের কর্তব্য।

---

২. সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

111bet tv-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সত্য ও বৈধ হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোম্পানি নিশ্চিত হয় যে একজন সদস্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।

২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন। কোম্পানি কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

111bet tv কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বা বোনাস দাবি আটকে রাখার অধিকার কোম্পানির রয়েছে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

---

৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা

111bet tv-এর সকল বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে খোলা বা পরিচালিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সদস্যকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং পরিষেবা ব্যবহারে যোগ্য। যেসব ব্যক্তি বেটিং বা জুয়া খেলায় আইনত অযোগ্য, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

---

৪. জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র)

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

111bet tv-তে জমার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও অন্যান্য প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। জমার পরিমাণ কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে যাচাই-সংক্রান্ত জটিলতা থাকলে এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব নামের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে কোম্পানি যেকোনো লেনদেন পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইপ্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।

---

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে হলে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে। বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ চলমান প্রমোশন

111bet tv-তে নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। এর মধ্যে রয়েছে সাপ্তাহিক 111bet tv রিচার্জ উৎসব (৩০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ১৫×), 111bet tv স্লট আনন্দ বোনাস (৫০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ২০×) এবং ক্রিকেট মৌসুম জমা পুরস্কার (৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০, ওয়েজারিং ১২×)। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

1. প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
2. বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারে ভিন্ন কিছু উল্লেখ না থাকে।
3. বোনাস দাবির শর্ত পূরণ না হলে কোম্পানি বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
4. একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে প্রযোজ্য শর্তাবলী কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করতে হবে।
5. বোনাস কোনো "বিনামূল্যে" বা "ফ্রি" অর্থ নয় — এটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।

---

৬. বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

111bet tv কর্তৃপক্ষ যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কোনো কারিগরি ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে গ্রহণ করা বেট বাতিল করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যের মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো লাভ প্রযোজ্য হবে না।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত

কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে, সাধারণত মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচ চলাকালীন (ইন-প্লে) বেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখুন।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি বেটিং বাজারে বা নির্দিষ্ট ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা ইভেন্ট বা গেমের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং সদস্যকে বেট করার আগে প্রযোজ্য সীমা যাচাই করে নিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

---

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 111bet tv প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

1. একই ব্যক্তি বা গৃহস্থালির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
2. বোনাস বা প্রমোশন থেকে অন্যায় সুবিধা নিতে কৌশলগতভাবে বেট করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
3. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
4. অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করা।
5. প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা বা কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
6. ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
7. অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করা বা করার চেষ্টা করা।
8. কোম্পানির কর্মীদের কাছে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা প্রতারণামূলক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

---

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

৮.১ কোম্পানির পক্ষ থেকে বন্ধ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোম্পানি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে যদি লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে; তবে নগদ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

---

৯. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে সদস্য গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোও মেনে নেন বলে গণ্য হবেন।

111bet tv সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পরিষেবা উন্নয়নের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে — সকল ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয়।

প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা সদস্যের লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেট-ভিত্তিক যেকোনো পরিষেবায় নিখুঁত নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় — তাই সদস্যকেও নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন থাকতে হবে।

---

১০. দায়িত্বশীল খেলা

111bet tv বিশ্বাস করে যে বেটিং ও অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উপায় নয়। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী সদস্যকে নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করা হয়। নিজের সীমা নির্ধারণ করতে বা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে বেটিং তার ব্যক্তিগত জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তাকে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে। কোম্পানি সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়িদের চিহ্নিত করতে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

---

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

111bet tv তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

গেম বা বেটিংয়ের ফলাফল থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য কোম্পানি কোনো দায় স্বীকার করে না। সদস্য তার নিজের ঝুঁকিতে বেটিং বা গেমিং করেন।

কোম্পানি কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা) কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে এবং এই ধরনের ক্ষেত্রে কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না।

---

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

কোম্পানি যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করা হবে, তবে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ নাও দেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে। সদস্যকে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে না নিলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — তবে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তিনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। 111bet tv সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।